Política de Privacidad

Creemos que tu privacidad es importante. Para el responsable de esta web, que leas y muestres interés en este

apartado demuestra que tienes interés en la misma. Deberías hacerlo cada vez que visitas nuevos sitios web,

especialmente si te van a solicitar datos personales. A continuación, en este documento, te explicamos qué datos

personales recabamos, en base a qué, durante cuánto tiempo se almacenarán y aspectos relacionados con la normativa

de protección de datos, en cumplimiento con la legislación vigente. Te animamos a leer detenidamente estos términos

antes de facilitar tus datos personales. Para los menores de 14 años se requiere el consentimiento de los padres o

tutores para el tratamiento de sus datos. Si eres menor de 14, no deberías dejar tus datos en eta web a menos que lo

autoricen tus padres. En ningún caso se recabarán del menor de edad datos relativos a la situación profesional,

económica o a la intimidad de los otros miembros de la familia, sin el consentimiento de éstos. Si tienes cualquier

duda al respecto, por favor, contacta a través de las direcciones de correo electrónico del responsable del tratamiento

o, en su caso, del delegado de protección de datos. Este responsable asume un compromiso permanente con la

privacidad y garantiza las mejores prácticas en el tratamiento de tus datos personales.

En cumplimiento con lo dispuesto en la normativa de protección de datos (Reglamento UE 2016/679, de 27 de abril

de 2016), D.a Yolanda Colmenar Guillermo (en adelante, "La Titular"), Titular del sitio web

https://www.farmacolmenar.es (en adelante, el “Sitio Web”), establece la siguiente Política de Privacidad, que

seguirá en el tratamiento de datos de carácter personal. Dicha política se entiende, en todo caso, sin perjuicio de los

dispuesto en el correspondiente Aviso Legal y en la correspondiente Política de Cookies.

1.- Responsable del Tratamiento

Responsable del Tratamiento: D.ª Yolanda Colmenar Guillermo

Dirección: C/Cervantes 15 El Romeral 45770 Toledo

Email: hola@farmacolmenar.es

Teléfono: 925126200

Tratamos de garantizar la privacidad de los usuarios de esta web. Debes saber que nunca solicitaremos información

personal a menos que realmente sea necesaria para la prestación de servicios, nunca la compartiremos con terceros

(salvo determinados casos en los que resulte imprescindible y en base a situaciones legítimas e informadas

previamente) y nunca utilizaremos tus datos para fines ilegítimos o no relacionados. Esta entidad asume los

compromisos de la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y Garantía de los

Derechos Digitales, el Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo y la Ley 34/2002, de 11 de

julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y Comercio Electrónico (LSSICE o LSSI), así como la normativa

que las desarrolle o complemente.

Por tanto, los datos que pudieran solicitarse a los usuarios del presente Sitio Web a través de formularios de contacto,

aquellas otras proporcionadas por el mero hecho de acceder al Sitio Web (cookies), aquellos otros relacionados con

los posibles comentarios en las distintas páginas corporativas de las redes sociales enlazadas desde el presente Sitio

Web, los datos personales que el usuario introduzca dentro de las secciones habilitadas o las proporcionados por el

resto de vías o canales de comunicación habilitados (por ejemplo, correo electrónico) serán tratados por el

responsable del tratamiento indicado en cumplimiento siempre con la legislación vigente.

2.- Finalidades del tratamiento

Cuando un usuario visita este sitio web está facilitando información de carácter personal. Esa información puede

incluir datos de carácter personal como pueden ser tu dirección IP, nombre, dirección física, dirección de correo

electrónico, número de teléfono, y otra información. Las finalidades por las cuales tratamos tus datos dependerán del

contexto o sección en la que se le soliciten:

-Por el mero hecho de visitar el Sitio Web, existen determinadas informaciones que se recoge en los servidores que

prestan servicios de hosting. Entre dichas informaciones está la relativa a la dirección IP desde la que se accede al

Sitio Web. La finalidad del tratamiento en este caso es facilitarle la navegación por la web. También podremos

recoger determinada información (cookies), que trataremos según la Política de Cookies específica que puede

consultar.

-Si nos proporciona los datos a través de alguno o algunos de los formularios habilitados, la finalidad será la relativa a

la indicada en el formulario correspondiente. Por ejemplo, en el caso de proporcionarnos sus datos en formularios de

contacto, la finalidad será responder en su caso a la consulta realizada. En caso de utilización del servicio de chat, los

datos los trataremos en relación con la consulta realizada en su caso

-Si nos proporciona información a través de alguna o algunas de las redes sociales que esta entidad mantiene y que

están enlazadas a través del presente Sitio Web, asumiendo esta entidad la figura de Responsable del Tratamiento de

los datos aportados (por ejemplo, fotos subidas por nosotros o por terceros, comentarios que el interesado realice en

relación a publicaciones que hagamos, etc), trataremos la información exclusivamente en relación a su consulta,

gestión o comentario realizado, y siempre dentro de la red social y en el contexto de la misma, no procediéndose en

ningún caso a la extracción de esos datos salvo que obtengamos consentimiento para ello por parte del interesado. No

obstante, el uso de estas plataformas está sujeto a la aceptación íntegra de sus condiciones, y ello implica el

tratamiento de sus datos con otras condiciones distintas a las aquí expuestas. Los perfiles oficiales en las redes

sociales enlazadas desde este Sitio Web han sido creados para que conozca mejor nuestra actividad y crear un canal

alternativo de comunicación con las personas interesadas por nuestra entidad y los servicios que ofrecemos, pero

declinamos la responsabilidad del tratamiento de datos que las empresas que gestionan las mencionadas redes

sociales hagan de los mismos.

-Si nos proporciona datos personales a través de correo electrónico o a través de otros medios (tradicionales o no), en

general trataremos sus datos en relación a la gestión o consulta realizada. En cumplimiento con la Ley 34/2002, de

Servicios de la Sociedad de la Información y Comercio Electrónico, La Titular no remitirá comunicaciones

comerciales sin identificarlas como tales y sin una previa información al respecto. A estos efectos no será

considerado como comunicación comercial toda la información que se envíe a los interesados siempre que tenga por

finalidad el mantenimiento de la relación contractual o respuesta ante su solicitud o aquellas otras informaciones

relacionadas con su solicitud -en su caso- y que se deriven directamente de esta relación.

-Si nos realiza algún pedido a través de nuestra tienda virtual, la finalidad será la relacionada con la gestión de

clientes, gestión de cobros y pagos, así como el procesamiento y envío del producto a la dirección indicada. También

podríamos utilizarlos en relación al envío de comunicados comerciales (en este caso, amparados por la Ley 34/2002,

de Servicios de la Sociedad de la Información y Comercio Electrónico).

3.- Periodo de conservación de sus datos

Depende del tratamiento de datos realizado:

-Los datos relacionados con las cookies existentes en este Sitio Web tienen un periodo de conservación indicado en

la propia Política de Cookies.

-Los datos que nos haga llegar a través de los medios que este Sitio Web pone a su disposición (formularios, correo

electrónico, ventas realizadas) se conservarán mientras dure la relación con el interesado o el mismo nos retire su

consentimiento en su caso. Posteriormente conservaremos los datos según exista o no obligación legal, siendo en

cualquier caso el periodo mínimo exigido dependiendo de la relación o gestión que se realice. Por ejemplo,

conservaremos los datos de facturación por obligación legal tributaria y contable durante 6 años. Existe también el

plazo de 5 años que establece el art. 1964 del Código Civil (acciones personales sin plazo especial).

-Los datos incluidos en las redes sociales enlazadas a través del presente Sitio Web se mantendrán por nuestra parte

hasta que el interesado retire su consentimiento. Sin embargo, es posible que las entidades responsables conserven

estos datos según otras políticas de tratamiento de la que no nos hacemos responsables en ningún caso.

-En relación a las compras de productos de parafarmacia que se ofrecen en esta web, estamos obligados a conservar

los datos de las transacciones realizadas hasta 3 años según normativa vigente de consumidores y usuarios.

4.- Legitimación para el tratamiento de sus datos.

Depende del tratamiento de datos realizado:

-La existencia de una o varias obligaciones legales que nos obligan al tratamiento. Por ejemplo, la mencionada

obligación tributaria en relación a las facturas emitidas.

-Nos ha dado el consentimiento para tratar sus datos en los términos expuestos, marcando la casilla de aceptación

correspondiente en el proceso de registro.

-Existe una relación contractual previa. Es el caso de la compra online de productos en nuestra tienda virtual.

5.- Destinatario de sus datos.

Siempre que subcontratemos a terceros para la prestación de nuestros servicios, tomaremos las precauciones legales

adecuadas, así como las medidas técnicas y organizativas idóneas para garantizar la protección de datos personales de

conformidad con la normativa legal pertinente.

Además del Responsable del Tratamiento arriba expuesto, los datos podrán tratarse por otras entidades dependiendo

de la naturaleza del tratamiento de datos:

-Las entidades responsables de las redes sociales enlazadas desde el presente sitio web, en caso de que el interesado

proporcione información a través de las mismas.

-Determinadas empresas responsable de las cookies que se alojan en su equipo por el mero hecho de visitar el

presente Sitio Web pueden tener información asociada a su dirección IP, hábitos de navegación, etc, según se

describe en la correspondiente Política de Cookies.

-Determinadas empresas de servicios relacionados con el presente Sitio Web. Por ejemplo, la entidad que nos presta

servicios de hosting (alojamiento, en nuestro caso Advanced Software Product Line S.L., con centros de datos

situados dentro del Espacio Económico Europeo) y la entidad relacionada con el transporte del producto o productos

adquiridos.

-Por obligación legal, la Agencia Española de Administración Tributaria también puede requerirnos información de

trascendencia tributaria, teniendo por nuestra parte la obligación de proporcionársela.

-Dependiendo del servicio solicitado: bancos para el procesamiento de pagos, empresas de transporte y terceros

intermediarios del servicio. En todos los casos, sus datos se ceden al resultar imprescindible en relación al servicio

encomendado (por ejemplo, hacerle llegar el producto adquirido o procesar el pago).

Este Responsable del Tratamiento sigue unos criterios estrictos de selección de proveedores de servicios con el fin de

dar cumplimiento a sus obligaciones en materia de protección de datos y se compromete a suscribir con ellos el

correspondiente contrato de tratamiento de datos mediante el que les impondrá obligaciones relacionadas con la

imposición de medidas técnicas y organizativas apropiadas, tratar los datos personales para las finalidades pactadas y

atendiendo únicamente a las instrucciones documentadas y suprimir o devolver los datos a este responsable una vez

finalice la prestación de los servicios.

6.- Sus Derechos.

Cualquier persona tiene derecho a obtener confirmación sobre si en esta entidad estamos tratando datos personales

que les conciernan o no. Las personas interesadas tienen derecho a acceder a sus datos personales, así como a solicitar

la rectificación de los datos inexactos o, en su caso, solicitar su supresión cuando, entre otros motivos, los datos ya no

sean necesarios para los fines que fueron recogidos. En determinadas circunstancias, los interesados podrán solicitar

la limitación del tratamiento de sus datos, en cuyo caso únicamente los conservaremos para el ejercicio o la defensa

de reclamaciones. En otras circunstancias y por motivos relacionados con su situación particular, los interesados

podrán oponerse al tratamiento de sus datos. En aquellos casos en los que nos haya dado el consentimiento, le

informamos adicionalmente que tiene el derecho a retirar el mismo en cualquier momento, sin que ello afecte a la

licitud del tratamiento basado en el consentimiento previo a su retirada. Si lo solicita, esta entidad dejará de tratar los

datos, salvo por motivos legítimos imperiosos, o el ejercicio o la defensa de posibles reclamaciones. También puede

requerirnos para que sus datos sean tratados por otra entidad, facilitando esta entidad la portabilidad de sus datos al

nuevo responsable. Con tal fin, se han elaborado unos formularios específicos (que están a su disposición y que puede

solicitar) para que pueda ejercitar sus derechos de acceso, rectificación, supresión, limitación al tratamiento,

oposición al tratamiento, oposición a la toma de decisiones individuales automatizadas incluida la elaboración de

perfiles y a la portabilidad de los datos. En todo caso, si considera que estos derechos no se han satisfecho

convenientemente por nuestra parte, le informamos que puede presentar una reclamación ante la autoridad de control

(Agencia Española de Protección de Datos, Jorge Juan 6, 28001, Madrid, o ante su sede electrónica

https://sedeagpd.gob.es).

Si lo prefiere, el interesado puede dirigirse por correo postal a la dirección que figura en el encabezamiento, o por

correo electrónico en el email indicado, incluyendo fotocopia de su DNI/NIF o documento equivalente para justificar

su identidad y solicitar el ejercicio de los derechos arriba mencionados.

7.- Especial referencia a redes sociales

La Titular mantiene varias páginas y/o perfiles en varias redes sociales, enlazadas a través del presente Sitio Web. La

Titular no será responsable de lo publicado por terceros en las mencionadas redes sociales. El uso y tratamiento de

datos que terceros hagan en las mencionadas redes sociales estará sometido a las condiciones generales o particulares

distintas a la presente. La Titular recomienda su atenta lectura y concienciación al respecto.

Nuestra presencia en Internet incluye presencia en la red social facebook.com y en Instagram, ambas redes operadas

por Facebook Inc., 1601 S. California Ave, Palo Alto, CA 94304, EE. UU.. Puede buscarnos en la mencionada red

social y pulsar "me gusta" en la misma. Si ha iniciado sesión en Facebook, este podrá asignar la navegación a su

cuenta de Facebook. Consulte la finalidad y el alcance de la recogida de datos y su procesamiento y uso por parte de

Facebook, así como sus derechos al respecto y las posibilidades de configuración para proteger su privacidad en la

declaración de privacidad de Facebook: http://www.facebook.com/policy.php. Por el mero hecho de usar esta red

social y comunicarse con nosotros, autoriza que sus datos personales los utilicemos únicamente a través de la

plataforma de la mencionada red social con finalidades de gestión de nuestra página profesional que mantenemos en

este red social y de las comunicaciones que mantengamos de forma bidireccional con nuestros seguidores a través del

chat, mensajes u otros medios de comunicación que permita Facebook ahora y en el futuro. Así pues, (1) trataremos

sus datos dentro de esta red social para gestionar el listado de personas a las que les gusta nuestra página en Facebook

y (2) es posible que recibas información relacionada con eventos, actividades y promociones. Fuera de estos

supuestos no utilizaremos tus datos.

8.- Cookies y otros aspectos.

Esta web incluye un certificado SSL. Se trata de un protocolo de seguridad que hace que tus datos viajen de manera

íntegra y segura. En esta entidad hemos asumidos las medidas de seguridad apropiadas después del correspondiente

análisis de riesgos realizado. Entre dichas medidas de seguridad se incluye, en particular, la transmisión encriptada de

datos entre su navegador y nuestro servidor.

Como usuario, eres el único responsable de la veracidad y corrección de los datos que remitas en este sitio web. La

Titular no aceptará ningún tipo de responsabilidad al respecto, asegurando la exactitud, vigencia y autenticidad de los

datos personales facilitados.

La Titular se reserva el derecho a modificar la presente política para adaptarla a novedades legislativas o

jurisprudenciales, así como a prácticas de la industria. En dichos supuestos, La Titular anunciará en esta página los

cambios introducidos con razonable antelación a su puesta en práctica.

Este Responsable del Tratamiento se reserva el derecho de modificar y/o actualizar la información sobre protección

de datos cuando sea necesario para el correcto cumplimiento del Reglamento de Protección de Datos. Si se produjera

alguna modificación, el nuevo texto será publicado en esta página, donde podrá tener acceso a la política actual. En

cada caso, la relación con los usuarios se regirá por las normas previstas en el momento preciso en que se accede al

web. A todos los efectos, se puede comprobar la vigencia del documento en el encabezado.

En relación a nuestro boletín informativo usted declara estar de acuerdo con recibirlo y con los procedimientos aquí

descritos. Tratamos sus datos en base a su consentimiento, totalmente optativo. Podrá igualmente revocar su

consentimiento en cada boletín que le hagamos llegar. Este consentimiento no es obligatorio en relación a los

servicios que prestamos en este sitio web. Puede retirar su consentimiento en cualquier momento, si bien ello no

afectará a los tratamientos de datos realizados con anterioridad. Nuestros boletines contienen información sobre

nuestros productos, ofertas, promociones y nuestra empresa. La inscripción a nuestro boletín informativo se realiza a

través de un procedimiento llamado de doble opt-in. Esto significa que usted, después de haberse registrado, recibirá

un correo electrónico pidiéndole que confirme su registro. Esta confirmación es necesaria para evitar que ninguna

otra persona pueda conectarse con direcciones de correo electrónico ajenas. Las suscripciones al boletín informativo

se registran para, de esta manera, poder probar el proceso de registro de acuerdo con los requisitos legales. Esto

incluye el registro de la dirección IP y del momento en el que se inicia la sesión y se confirma. También se

protocolizan las modificaciones de sus datos almacenados en el prestatario de servicios de envío.

Usamos el servicio reCAPTCHA de Google para determinar si una persona o un equipo informático escribe en

nuestro formulario de contacto o de boletín informativo.

El operador y la parte responsable del tratamiento de datos personales es

Google Inc., 1600 Amphitheatre Pkwy, Mountain View, CA 94043-1351, Estados Unidos.

Para obtener más información sobre la política de privacidad, cómo se tratan los datos y el servicio, consulte:

www.google.com/policies/privacy/

Google usa los siguientes datos para verificar si usted es una persona o un equipo informático: dirección IP del

dispositivo utilizado, sitio web nuestro que visita y tiene el captcha incluido, fecha y duración de la visita, datos de

identificación del tipo de navegador y sistema operativo usados, cuenta de Google, inicio de sesión en Google,

movimientos del ratón en superficies de reCAPTCHA y tareas que requieren que usted identifique imágenes.

Ello implica la transferencia de sus datos fuera del Espacio Económico Europeo. Las garantías de privacidad que esta

entidad da al respecto se pueden revisar en su política de privacidad (Cláusulas Contractuales Tipo).

En relación a las cookies que se recaban en este sitio web le remitimos a nuestra Política de Cookies.